よくあるご質問
Q.マイシグナル・ナビとはどのような製品ですか?
Q.マイシグナル・ナビはどのような種類のがんを検査できますか?
Q.マイシグナル・スキャンとはどのような製品ですか?
Q.どのような種類のがんを検査できますか?
Q.購入した方と別の方が受検しても問題ないですか?
Q.検査結果はいつ頃どのように送られてきますか?
Q.マイシグナル・ナビを自宅で受検する場合の検査の流れを知りたい。
Q.検査キットの使用期限はありますか?
Q.マイシグナル・ナビは何歳から検査するのが適切ですか?
Q.疑いのあるがん種を特定できますか?
Q.マイシグナル・スキャンでは初期のがんも検知できますか?
Q.購入した方と別の方が受検しても問題ないですか?
Q.検査結果はいつ、どのような形で受け取れますか?
Q.自宅で受検する場合の検査の流れを知りたい。
Q.検査キットの使用期限はありますか?
Q.どのくらいの頻度で検査を受ければ良いでしょうか?
Q.何歳から検査するのが適切ですか?
Q.郵送以外で尿検体を提出する方法はありますか?
Q.どのような購入方法がありますか?
Q.検査の対象外となるのはどのような方ですか?
Q.マイシグナル・スキャンの精度はどのくらいですか?
Q.購入した製品はどのような形で配送されますか?
Q. どのような支払い方法がありますか?
Q.領収書は発行出来ますか?
Q.家族分など、一度にまとめて購入することは出来ますか?
Q.購入した製品はいつ届きますか?
Q.製品を購入したが、確認メールが届きません。
Q.購入後、製品の配送先は変更できますか?
Q.医療機関で受検する場合の検査料金はいくらですか?
Q.購入後にキャンセルできますか?
Q. 保険は適用されますか?
Q.クーポンコードの使い方を知りたい。
Q.クーポンコードとは何ですか?
Q.薬やサプリメントを飲んでいても受検できますか?
Q.検査前の食事に制限はありますか?
Q.検査に年齢制限はありますか?
Q.ワクチン接種や予防接種は検査に影響しますか?
Q.過去の病歴によって検査に影響が出ることはありますか?
Q.過去にがんに罹ったことがありますが、検査に影響はありますか?
Q.生理中に受検することは可能ですか?
Q.日本以外の国の方でも受検可能ですか?
Q.妊娠中でも受検可能ですか?
Q.高リスクの判定が出た場合はどうしたら良いですか?
Q.追加検査を受けたい場合、どの医療機関に行けばよいですか?
Q.マイシグナル・スキャンは他のがんリスク検査と比べてどのような特長がありますか?
Q.マイシグナル・スキャンは必ずがんを発見できるのですか?
Q.マイシグナル・スキャンは腫瘍マーカー検査とはどのような点が異なりますか?
Q.検査を受けることによるリスクはありますか?
Q.マイシグナル・スキャンで低リスクの評価であれば、がんに罹患していないと言えますか?
Q.生活習慣を見直せばリスク判定の数値は改善しますか?
Q.検査結果はどのように報告されますか?
Q.マイシグナル・スキャンで高リスクと判定された場合、病院への紹介状は書いてもらえますか?
Q.適切な検体採取のタイミングはありますか?
Q.Web申込票のQRコードが読み取れない。
Q.採取した後の検体はどのように提出しますか?
Q.検体を採取する際に気をつけることはありますか?
Q.問診票で回答した内容に誤りがあったので修正したい。
Q.定期便を解約したい。
Q.マイシグナルとはどんなサービスですか?
Q.どのような仕組みでがんリスクが分かるのですか?
Q.どの検査を選べばよいか迷ったときはどうすればいいですか?
Q.検査結果が「リスク高」と出た場合、サポートはありますか?
Q.個人情報や遺伝情報の取り扱いは安全ですか?
Q.検査キットは注文から何日で届きますか?
Q.「尿のマイクロRNAをAIで解析」とは具体的に何をしているのですか?
Q.マイシグナル・スキャンで検査できるがんの種類は?
Q.マイシグナル・スキャンと腫瘍マーカー検査との違いは何ですか?
Q.ポリアミンとは何ですか?
Q.マイシグナル・スキャンとマイシグナル・ライトの精度の違いはどの程度ですか?
Q.8-OHdGとはどんな物質ですか?
Q.マイシグナル・ナビで調べるSNP(遺伝子型)は何種類くらいですか?
Q.遺伝的リスクが高いと分かった後に取るべき行動は?
Q.会員プランの一括払いと分割払いで違いはありますか?